photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre hôtel Restaurant 3 étoiles situé à Clermont-Ferrand Le Brezet de 44 chambres appartenant au Groupe SOGEPAR, recrute un Employé polyvalent d'exploitation (H/F). Vous assurerez 3 à 4 astreintes nocturnes par semaine, en cas de problème vous devez être en mesure de vous rendre rapidement sur les lieux. Poste évolutif en fonction de vos aspirations et souhaits d'évolution. Il s'agit avant tout d'un poste de terrain, vous serez amené(e) à venir en appui aux équipes sur des missions diversifiées : -Réception, accueil des clients -Check in/ Check out -Mise en place de la salle pour les petits déjeuners, déjeuners et diners -Service en salle du petit déjeuner -Plonge -Entretien des locaux Poste à pourvoir dés que possible, vous travaillerez par roulements de 6h à 14h45 ou de 14h45 à 23h00 2 jours de repos consécutifs par semaine Travail le we par roulement Votre profil: Vous avez une expérience d'un an en hôtellerie/ restauration et avez un niveau d'anglais correct

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Gerzat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste de réceptionniste en hôtellerie en vue d'évoluer sur un poste de responsable Hébergement. Vous travaillerez du lundi au vendredi : 14h00 - 20h30/21h00 Week-end : Selon la saison, service petits déjeuners inclus Type de contrat : CDI 35H (possibilité de démarrer en CDD) Tâches principales : Gestion des arrivées clients Fermeture de l'établissement en toute autonomie (accueil et autres tâches) Réponse au téléphone et gestion des documents administratifs (factures, paiements.) Maîtrise du Pack Office Bonne organisation et écoute active Compétences requises : Aucune expérience préalable obligatoire Langue : Anglais exigé, Allemand et/ou Espagnol un plus Rémunération : SMIC horaire (taux pouvant évoluer selon les compétences démontrées au poste) Panier repas + mutuelle entreprise + primes

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Réceptionniste (jusqu'à fin d'année ) à temps partiel (21h par semaine), motivé(e) et polyvalent(e). Vos principales missions seront : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, contribuer à la fidélisation des clients - Gérer le standard téléphonique - Répondre aux mails - Réaliser une réservation - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Répondre et trouver une solution aux exigences et réclamations des clients - Gérer l'encaissement, la facturation et le fond de caisse qui vous est confié pendant votre service Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si : *** Vous avez une expérience préalable en réception ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie *** Vous possédez d'excellentes compétences en service client et une attitude professionnelle *** Vous êtes à l'aise avec les outils de communication téléphonique et avez une bonne maîtrise du standard téléphonique *** Vous parlez couramment plusieurs langues, dont le français et l'anglais (bilingue ou multilingue) *** Vous faites preuve d'organisation,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Gerzat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir au plus tard début septembre Horaires : Du lundi au vendredi : 17h00 - 20h30/21h00 Week-end : Selon la saison, service petits déjeuners inclus Type de contrat : CDD, Contrat étudiant ou contrat en alternance possible. Tâches principales : Gestion des arrivées clients Fermeture de l'établissement en toute autonomie (accueil et autres tâches) Réponse au téléphone et gestion des documents administratifs (factures, paiements.) Maîtrise du Pack Office Bonne organisation et écoute active Compétences requises : Aucune expérience préalable obligatoire Langue : Anglais exigé, Allemand et/ou Espagnol un plus Rémunération : SMIC horaire (taux pouvant évoluer selon les compétences démontrées au poste) Panier repas

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'un établissement entièrement rénové, Vous procédez à : - l'accueil physique et téléphonique des clients et leur enregistrement, - la clôture informatique journalière, - la mise en en place du buffet petit déjeuner, la mise en place des salles séminaires, ainsi que le service des consommations du bar. - mercredi : de 15h00 à 22h30 - vendredi : de 14h15 à 22h30 - samedi de 14h15 à 22h30 Nous recherchons un collaborateur (trice) fiable, stable, impliqué(e) et soucieux(se) du travail bien fait.

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Besse-et-Saint-Anastaise, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Dans le cadre du développement de notre équipe restauration, nous recrutons un(e) alternant(e) motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie-restauration. contrat 12 ou 24 mois possible en fonction du diplôme visé. Vous intégrerez une équipe professionnelle et serez formé(e) aux techniques de service en salle dans un environnement bistronomique. Vos missions Sous la responsabilité du responsable de salle, vous participerez à : - La mise en place de la salle avant chaque service - L'accueil et l'installation des clients - Le service des plats et boissons selon les standards de l'établissement - Le conseil client (plats, vins, accords mets et boissons) - Le débarrassage et la remise en état des espaces de restauration - L'application rigoureuse des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP) Profil recherché - Vous préparez une formation en hôtellerie-restauration (CAP, Bac Pro, BTS, ou équivalent) - Vous êtes motivé(e), dynamique, souriant(e) et avez le sens du contact - Vous aimez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un cadre professionnel stimulant - Une première expérience en restauration serait un atout, mais débutants acceptés Ce[...]

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi

Aydat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous effectuez l'entretien et la préparation des chalets de vacances avant chaque arrivée des vacanciers. - Faire les lits (superposés) - nettoyage les sanitaires Les chalets ont une superficie de 40m2 Vous travaillerez environ 10h/15 h selon l'activité du village vacances réparties dans la semaine. Contrat pour les mois de septembre, octobre et novembre. Poste non logé. Lieu de travail non desservi par les transports en commun. Ce poste peut convenir à un complément d'activité. Les horaires peuvent être modulés selon vos contraintes.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

CDD de remplacement ou contrat en EXTRA - la durée peut varier selon les contrats et le contrat peut être prolongé. Les contrats seront entre 24 et 32 heures hebdo. Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement : - Accueille et enregistre les clients à leur arrivée - Gère les réservations et les annulations - Met en place les petits-déjeuners et débarrasse - Maintient un environnement de travail propre et organisé Vous travaillez sur le logiciel FOLS. HORAIRES soit 6h-14h soit 14h-22h par roulement Si besoin, une période de formation d'une semaine pourra être proposée en amont du contrat de travail.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Genès-Champanelle, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Archipel Volcans est un gîte, hôtel/restaurant accueillant aussi bien des individuels que des groupes (repas de famille, séminaires.). Situé à 15 minutes de Clermont-Ferrand en plein cœur du territoire UNESCO, notre établissement offre un cadre de travail exceptionnel dans un environnement calme et verdoyant. Pour renforcer ses équipes, Archipel Volcans recherche un employé polyvalent (H/F). Sous l'autorité du responsable de l'établissement, vous aurez la charge du nettoyage et mise en place des salles de restaurant, accueil des clients du restaurant et de l'hôtel, préparation des boissons chaudes et froides, service à l'assiette, encaissement, plonge, le tout dans une ambiance familiale et conviviale ! Profil/qualités : - Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème ; - Avoir le sens de l'accueil et du service ; - Pratique orale de l'anglais serait un plus. Niveau requis : - CAP métiers de l'hôtellerie/Bac Professionnel hôtellerie ; - Première expérience dans un métier de réception ou veilleur de nuit ; - La pratique de l'anglais serait un plus. Type de contrat : CDD à pourvoir dès maintenant jusqu'au 30/06/2025. Durée hebdomadaire[...]

photo Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Besse-et-Saint-Anastaise, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

CDD de 3 jours les 27/28 et 29 septembre. Possibilité de prolongation du contrat. Nous recherchons un veilleur de nuit (H/F). Vous êtes rigoureux et avez le sens du détail. Vous possédez une expérience similaire et/ou dans le service clients. Les horaires : de 20h30 à 7h30 avec une heure de pause. Vous travaillez en totale autonomie. Les missions: -Surveillance du site -Entretien des parties communes -Accueil clients -Suivi séjours clients -Mise en place des petits-déjeuners

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Veilleur / Veilleuse de nuit

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Ours, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Volcan de Lemptégy, depuis 1992 permet aux visiteurs de vivre une expérience unique : visiter l'intérieur d'un volcan. Chaque année, 195 000 personnes viennent découvrir un lieu mêlant visite pédagogique, attractions ludiques et hébergements. Ce site emblématique de la région Auvergne-Rhône-Alpes, situé à 15 minutes de Clermont Ferrand en plein cœur du territoire UNESCO et Grand Site de France recherche un veilleur de nuit (H/F) motivé pour travailler dans un cadre accueillant et dans une ambiance dynamique et conviviale. Missions : Assurer l'accueil et la permanence de la réception des lodges : Tenir le registre des arrivées tardives des clients ; Prendre note des demandes éventuelles de service pour le lendemain. Nettoyage et entretien des locaux : Nettoyage des sols (aspiration, lavage, cirage, etc.) ; Désinfection des surfaces (tables, bureaux, poignées de portes, interrupteurs) ; Dépoussiérage du mobilier et des équipements ; Entretien des sanitaires (réassort de papier toilette, savon, essuie-mains) ; Nettoyage des vitres et miroirs. Gestion des déchets : Vidage des poubelles et tri des déchets ; Remplacement des sacs poubelles ; Utilisation et[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi

Bort-l'Étang, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Contrat saisonnier pour Réceptionniste Tournant (H/F) - Château de Codignat (Bort-l'Étang, 63) Niché au cœur de l'Auvergne, dans un cadre d'exception mêlant histoire, élégance et nature, le Château de Codignat, recherche son/sa futur(e) réceptionniste tournant(e) pour renforcer son équipe et offrir à ses clients une expérience inoubliable. Vos missions principales : - Assurer l'accueil personnalisé et chaleureux des clients (check-in, check-out, renseignements) - Garantir le bon déroulement des séjours en coordonnant les différents services de l'hôtel - Gérer les réservations, courriels et appels téléphoniques - Effectuer la facturation et les encaissements - Renseigner les clients sur les activités touristiques et locales - Participer aux différentes tâches polyvalentes de l'établissement (petits-déjeuners, conciergerie, etc.) Votre profil : - Expérience confirmée en réception hôtelière (poste similaire exigé, idéalement en hôtellerie de charme ou haut de gamme) - Maîtrise indispensable de l'anglais (écrit et oral) - Bonne connaissance des outils informatiques et PMS (formation assurée sur notre logiciel si besoin) - Excellente présentation, sens de l'accueil et du service[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourboule, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel familiale de 20 chambres (50 lits), recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison hiver prochaine de janvier à fin octobre 26 avec possibilité de renouvellement sur la saison suivante. Pour la partie réception vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients ainsi que le check-in et check-out Pour la partie chambres, vous devrez aider pour la remise à blanc des chambres au départ des clients. Sur demande des clients vous pourrez être amené a faire de la recouche. Vous travaillerez principalement en après midi à partir de 13h30. Les horaires seront à définir avec l'employeur ainsi que les jours de repos L'hôtel est ouvert tous les jours de 8h à 21h En période de forte fréquentation de l'établissement, vous serez amené a seconder la ou les femmes de chambre et vous serez amené à travailler le matin pour aider aux petits déjeuners. Idéalement vous connaissez la région AUVERGNE et la BOURBOULE et vous avez un bon niveau en anglais. Vous maitrisez WORD ET EXCEL .

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du passage du Kyriad Prestige Clermont-Ferrand à la marque internationale Radisson, nous recherchons des talents passionnés pour rejoindre notre équipe de réception. Si vous êtes motivé, avez le sens du service et souhaitez participer à cette nouvelle aventure, cette offre est pour vous ! Votre mission : En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact avec nos clients et incarnez l'image de l'hôtel. Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel tout au long de leur séjour, de l'arrivée au départ. Vos principales responsabilités incluent : Accueillir et enregistrer les clients, en respectant les standards de qualité de la marque Radisson. Gérer les réservations, les arrivées et les départs. Renseigner les clients sur l'hôtel, les services disponibles et les attractions de la ville. Gérer les appels téléphoniques et les demandes par e-mail. Effectuer les tâches administratives courantes (facturation, caisse, etc.). Veiller à la satisfaction du client et traiter les éventuelles réclamations avec professionnalisme. Votre profil : Expérience significative à un poste similaire en hôtellerie. Excellente maîtrise du français et de[...]

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Employé / Employée de maison

Emploi Social - Services à la personne

Vic-le-Comte, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Aider à la réalisation ou réaliser l'entretien courant du cadre de vie : entretien du logement, des vêtements, du linge de maison (repassage notamment les chemises), des espaces verts Entretien de la maison et de 2 appartements en BnB Suivant l'arrivée des clients, le BnB impose de pouvoir être disponible quelques samedis et dimanches suivant les dates d'arrivée et de départ des hôtes. Assurer l'accueil (état des lieux, présentation, conseils touristiques et culturels, réservation pour restaurants.) et état des lieux au départ des clients. Entretien du linge courant Effectuer les courses ; préparation des repas au quotidien mais aussi repas de réception A l'avenir, possibilité d'aide à domicile pour une personne âgée S'occuper du mailing du BnB et du courrier courant (administratif, papiers.) Compétences - personne autonome, organisée et fiable - Sens du relationnel - 6 mois d'expérience dans la restauration et si possible aussi le ménage chez des particuliers ou expérience dans l'hôtellerie - savoir gérer un budget, tenir un livre de compte et suivre la comptabilité - langues : français, anglais - niveau supérieur préféré (BTS, CAP, licence) Salarié en CESU ménage et[...]

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Plongeur officier / Plongeuse officière de cuisine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mont-Dore, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence GOODJOB INTERIM recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans l'hôtellerie restauration, un cuisinier grillardin (H/F), ayant de l'expérience afin de rejoindre l'équipe. Vous serez amené(e) à travailler au sein d'une équipe dynamique et passionnée, dans un environnement stimulant. Vos missions : - Réaliser la plonge en autonomie. - Apporter une aide à l'équipe de cuisine. - Dresser des plats. - Participer à l'entretien du poste de la cuisine et des locaux annexes. - Organiser le poste de travail. - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. Votre profil : - Être disponible, flexible et réactif(ve). - Capacité à travailler en équipe. - Autonomie. En résumé : Vous détenez une bonne aisance relationnelle et une capacité d'écoute. Vous êtes rigoureux(se), assidu(e), vous avez le sens du service, vous aimez travailler en équipe. Vous êtes à l'aise pour communiquer et transmettre l'information. Le secteur de la restauration vous passionne, postulez en ligne vous serez recontacté très rapidement par notre équipe de recrutement ! Horaires de travail avec coupure. Possibilité de logement.

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Restauration - Traiteur

Champs, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le site de Volcans, sur l'autoroute A71 recherche son ou sa futur(e) RECEPTIONNISTE DE NUIT et PRODUCTION NUIT (h/f) pour notre hôtel. Vos principales missions seront les suivantes : ** RECEPTION HOTEL - assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit, de 22h30 à 6h30. - assurer le check-in et check-out; - traiter les réservations ; - garantir le calme et la sécurité au sein de l'hôtel (sécurité sans intervention) - assurer la gestion de la caisse; - gérer la préparation des petits déjeuners; - faire un compte-rendu au petit matin et transmettre les éventuelles demandes des clients au réceptionniste qui prend votre relève. **PRODUCTION NUIT - préparer les sandwiches, les salades, les fruits et desserts sur la partie Cafétéria pour la vente en journée. Profil : Expérience dans l'hôtellerie EXIGEE. Prise de poste dès que possible.

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi

Randan, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste Sous la responsabilité du/ de la directeur(trice) et de la gouvernante, l'ASH contribue au maintien de l'hygiène collective dans les chambres des résidents et les différents locaux de l'établissement, dans le respect des règles d'hygiène. Il/Elle participe à la distribution des repas aux résidents et effectue le débarrassage des tables en fin de repas. L'ASH peut également contribuer au bien-être et au confort des résidents en les aidant à réaliser certaines activités - dans le cadre de leurs compétences - et en encourageant la communication et l'expression verbale. En ce sens, il / elle : * Nettoie les locaux, le mobilier et le matériel avec des techniques et des moyens adaptés, dans le respect des procédures et fiches techniques ; * Prépare la salle de restaurant et procède au service des repas, nettoie la vaisselle et le matériel de cuisine dans le respect des conditions d'hygiène et des circuits de marche en avant prévus * Trie et évacue les déchets et le linge générés par son activité selon les procédures établies * Observe et transmet les informations destinées à l'amélioration de la prise en charge des personnes accueillies * Signale toute défectuosité[...]

photo Responsable de restaurant

Responsable de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le restaurant Ernest, récemment rénové, offre un cadre moderne et accueillant, avec une belle terrasse prolongée par un jardin et une piscine-un véritable havre de détente en plein cœur du Novotel . On apprécie particulièrement le bar lounge et l'espace extérieur lumineux, propice à la convivialité. En cuisine, le Chef Olivier Kauffmann propose une cuisine maison, de qualité et de saison, valorisant les produits locaux, notamment les viandes de qualité et des options végétariennes systématiques. L'esprit est bistronomique : sincérité, simplicité et authenticité sont au cœur de chaque assiette. Ernest est ouvert tous les jours en continu, du petit-déjeuner au bar, midi et soir. Missions principales Management & leadership *Encadrer, motiver et accompagner une équipe de 14 collaborateurs (service en salle, bar, petit-déjeuner). *Recruter, intégrer et former les nouveaux membres de l'équipe. *Définir des objectifs clairs et suivre leur réalisation. *Garantir un climat de travail positif et fédérateur tout en maintenant un haut niveau d'exigence. Organisation & planification *Élaborer et gérer les plannings en fonction des besoins du restaurant, du bar et des événements. *Anticiper[...]

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Gardien veilleur / Gardienne veilleuse

Emploi Social - Services à la personne

Châtel-Guyon, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Prise de poste le 4 septembre dans le cadre d'un remplacement. Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, les veilleur-euses assurent la tranquillité de nos résidences durant la nuit. Vos missions seront les suivantes : Garantir la sérénité des résidents durant la nuit ; Intervenir en cas d'urgence auprès des résidents de 18h à 07h Assurer l'entretien des parties communes de 18h à 22h Gérer l'accueil physique et téléphonique. De 22h à 07h vous êtes logé pour la nuit dans un studio de fonction dont vous pouvez disposer la journée gratuitement et intervenez en cas d'appel de nos résidents. Forfait de 8 euros pour la nuit de 22h à 07h à l'arrivée du collègue. Les temps d'interventions sont rémunérés en plus. Vous travaillez du jeudi au jeudi. Horaires : Travail posté de 18h à 22h Astreinte en logement de fonction de 22h à 07h00 Taux horaire 12.18€ brut + prime d'astreinte de 8 € brut par nuit Repas offerts dimanche majoration de 1.82€ par heure Une expérience en Hôtellerie ou dans le secteur Medico social sera un plus. Le poste peut convenir à un(e) étudiant(e). Casier judiciaire vierge exigé

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi

Bort-l'Étang, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Château de Codignat, recherche son/sa Serveur / Serveuse (H/F) en contrat saisonnier. En intégrant le Château de Codignat, vous rejoignez un acteur solide, ancré dans ses valeurs et passionné par la mise en valeur de son patrimoine. Vos missions seront les suivantes : Assurer un service de petit déjeuner soigné et chaleureux pour nos hôtes Veiller à la tenue du bar tout au long de la journée, dans un cadre raffiné Réaliser la préparation de boissons et cocktails Participer au service en continu, en garantissant une qualité d'accueil et d'accompagnement irréprochable Contribuer à créer une expérience client fluide, élégante et personnalisée Le profil recherché : - Excellente présentation et sens de l'accueil. - Maîtrise du français et de l'anglais est préféré. - Sens de l'organisation et capacité à travailler de manière autonome. - Faire preuve d'un véritable attrait pour le service client - Expérience dans un poste similaire est un atout. - Spécificités du poste : Poste à pourvoir en 39h Travail en semaine et week-ends. Jours de repos tournants entre lundi et jeudi. Possibilité de travailler en coupures, plages horaires entre 7h00 et 00h00. Selon les événements,[...]

Ressources supplémentaires